Эльдорадо

❗❗Отзыв будет большим❗❗👹 Начнём с того, что не каждый человек может прийти в магазин быт.техники и электроники и за раз купить определённое количество позиций на сумму больше 80тыс.рублей, ведь это большие деньги! Мы с мужем очень долго выбирали магазин в котором будет совершать не маленькую покупку, так как нам предстоит переезд в новую квартиру и обустройство мы решили начать с бытовых приборов. Мы сравнивали цены, акции, условия, и решили остановиться на "Эльдорадо" т.к нас поманили их и бонусы и акции, по сравнению с ДНС было выгоднее. 🚗Определившись с моделями, мы поехали в магазин чтобы оформить покупку и первое что нас встретило - естественно сходство наличия товара на сайте и самом магазине☝️НО все разрешилось моментально. Заказывая отсутсвующие модели с сайта мы не теряем ни бонусы ни акционную стоимость, выдохнув мы оформляем покупку на 100 тыс.рублей ( посудомойка, стиралка, духовой шкаф, варочная поверхность, вытяжка) Из-за не полного наличия нам предлагают оформит доставку на дом уже по прибытию всех 5 позиций на магазин, мы согласились, муж 10 раз переспросил на кассе этот нюанс, нам ответили "да-да", мы счастливые ушли ждать смс. И что в итоге, прошло 30 дней нам пришло смс, мы прилетели оформлять доставку , а в итоге получили отказ 🤦‍♂️👍 Мол, у нас объединение с Мвидео и поэтому ✊вот вам а не доставка, запишите номер знакомого грузчика и забирайте сами🙋🏽‍♀️!!!! Сфотайте ему ваш товарник он приедет заберёт!! Вы вообще нормальные люди? А ну еще был вариант возврата всего товара, но притом сгорели бы бонусы и акционная цена на товар изменилась🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Конечно всю ситуацию разрешил звонок на горячую линию и жалоба на ❗не компетентный ❗персонал именно в этом направлении , через 5 дней после жалобы- вуаля и доставка осуществляется с подъёмом на этаж!!!