Энергия

Заказывал транспортировку автозапчасти, крышу, на автомобиль, с Благовещенска до Красноярска, через компанию энергия. Услуга вся стоила 15800р, из них 6900р только обрешётка. И застрахована на 11000р. Запчасть лежала на складе около недели, видимо ждала обрешётку. При получении груза, долго ждал, пока вывезут, а когда вывезли, то сразу погрузили в грузовое такси, которое уже ждало. Разбирать не стал, так как инструмента не имел , что бы разобрать обрешётку , да и визуально она вся целая была. Думал и внутри все целое.

По приезду к себе, когда выгрузили и разобрали, обнаружил вмятину, под целой обрешёткой и пенопластом. Как будто что то упало на нее или продавили.

Составил притензию, сделал расчет стоимости ремонта, как потребовали, все подготовил и отдал, обещали связаться, запросить дополнительные фото и какие то объяснения, для выяснения, на каком этапе повредили. Но даже по истечении месяца, со мной никто так и не связался , когда приехал к ним, мне просто сообщили, что в удовлетворении отказано, и даже разбираться никто не стал.

Даже просто сумму, на которую груз был застрахован не хотят возместить. Извиняться тоже никто не стал.

После прочтения отзывов, ехала за грузом с большим страхом, что мой блок управления климат-контролем (а там монитор с кнопками и много проводов))) разбит и вообще, бампера там оставлю, меня обхамят и т.д. Но такого ничего не было вообще!

Минусы:

1. Мне одной не удалось бы найти эту ТК (топографический кретинизм);

2. Холодный склад.

Менеджеры нормальные, обычные девушки. Мне попалась девушка, обучающая нового сотрудника, подождала немного-не страшно в общем, я терпима к новобранцам. Пока искали посылку (минут 7-9) я замёрзла, было начало 10 утра.

Блок пришёл хорошо упакованный (спасибо продавцу), из Владивостока посылка пришла за 5 дней.

Коробка абсолютно не мятая, видно, что на нее ничего не ставили и не кидали. Монитор целый, все отлично.

Но расположение, конечно, отстой и холодный склад с ноября по конец марта тоже жуть.