- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько раз была в этой ТК. Первый раз на получении груза 15.10.2018 утром. Как оказалось зря я поехала в понедельник утром... В офисе быстро выдали квиток на получение груза, а вот на складе царился ад. В этот день как раз пошел снег и было очень холодно. Чтобы получить груз (без приувеличений) пришлось постоять час на улице. Очередь была...
Несколько раз была в этой ТК. Первый раз на получении груза 15.10.2018 утром. Как оказалось зря я поехала в понедельник утром... В офисе быстро выдали квиток на получение груза, а вот на складе царился ад. В этот день как раз пошел снег и было очень холодно. Чтобы получить груз (без приувеличений) пришлось постоять час на улице. Очередь была около +-10 человек, но сотрудники, видимо после выходных, не особо спешили с выдачей груза... Как позже выяснилось в пн утром у них всегда такой час пик.
Далее, 29.10.18 обратилась с отправкой груза. За талончики в офисе +, а со складом та же беда. Принимает груз один человек, впереди меня человек отправлял большое количество автозапчастей, минут 40 пришлось также стоять на улице и ждать, когда смогут принять мой груз ( также, очередь на получение груза по-тихоньку росла).
По итогу, из-за работы склада, не хочется обращаться в данную ТК.
Добрый день. Спасибо за Ваши комментарии, именно они помогают нам улучшать свою работу. По понедельникам действительно наблюдаются временные очереди клиентов, так как мы выгружаем грузы без выходных. Склад к утру понедельника полный. В ближайшее время мы разделим потоки клиентов: отправка грузов отдельно, выдача крупных грузов отдельно и остальные....
Добрый день. Спасибо за Ваши комментарии, именно они помогают нам улучшать свою работу. По понедельникам действительно наблюдаются временные очереди клиентов, так как мы выгружаем грузы без выходных. Склад к утру понедельника полный. В ближайшее время мы разделим потоки клиентов: отправка грузов отдельно, выдача крупных грузов отдельно и остальные. Таким образом время ожидания значительно сократится. Ещё раз спасибо за обратную связь. При оформлении следующего груза мы Вам предоставим скидку.
Добрый день. Спасибо за Ваши комментарии, именно они помогают нам улучшать свою работу. По понедельникам действительно наблюдаются временные очереди клиентов, так как мы выгружаем грузы без выходных. Склад к утру понедельника полный. В ближайшее время мы разделим потоки клиентов: отправка грузов отдельно, выдача крупных грузов отдельно и остальные. Таким образом время ожидания значительно сократится. Ещё раз спасибо за обратную связь. При оформлении следующего груза мы Вам предоставим скидку.