СберБанк

Да, пришлось раз взять кредит, затем неоднократно пытались навязать кредитную карту, ладно взяла...кто же знал, что с процентами так обманут😂 долго пыталась ее закрыть, в итоге сделала рефинансирование. Но с выпиской тоже намучилась, когда узнали, что хочу эту фигню сделать, так одно дали, другое забрали, в итоге печать не поставили, в другом банке без печати не приняли, приехала обратно в сбер, со психом и на повышенных тонах разговаривала главный администратор (блондинка), чтобы она же поставила печать, нужно было взять ещё раз талон,

затем отправили в кассу, там женщина чуть не сожрала меня через стекло😱

Со всеми переругалась, но выписку с печатью я добилась🤘

✅уютная обстановка

⛔️обслуживание (если захотели поменять банк, видать агрессируют)

В третий раз хотела оформить кредит, и что-то пошло ни так: отказы

➖не соответствовал Личный счёт с картой (приехала, перепроверили)

➖не соответствовала прописка с паспортом и в базе (ладно приехала)

➖ошибка в серии паспорта (хотя копии были же, приехала)

➖фото не понравилось (ладно, перефотались)

Итог: Извините, ваша заявка отклонена😂 я 4 раза ездила.

И мало того, что причина отказа не была прописана в программе🤷🏻‍♀️

Вывод: ⭐️⭐️⭐️

Оценка 3, ниже не поставлю, только потому что там есть пару операторов, которые вежливо все объясняют.

❗️напомните кассиру, как нужно общаться с клиентами