- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доставляют товары быстро и всегда все хорошо проходит, все в идеальном состоянии, искрене вам благодарен за такой подход к делу!
Доставляют товары быстро и всегда все хорошо проходит, все в идеальном состоянии, искрене вам благодарен за такой подход к делу!
Служба доставки просто топовая, обожаю ей пользоваться, никаких нареканий нет, спасибо вам большое!!!
В целом нравится данный сервис доставки, потому что все посылки всегда привозят в надлежащем виде, плюс прайс на доставку выгодный, удобно отслеживать и прочие моменты. Иногда могут немного дольше планируемого что-то везти, но проблемы с логистикой могут быть где угодно, не считаю, что это сильно большой минус, тем более что обычно то разница в...
В целом нравится данный сервис доставки, потому что все посылки всегда привозят в надлежащем виде, плюс прайс на доставку выгодный, удобно отслеживать и прочие моменты. Иногда могут немного дольше планируемого что-то везти, но проблемы с логистикой могут быть где угодно, не считаю, что это сильно большой минус, тем более что обычно то разница в пару дней
Олег, спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе. 🙏 Ждём снова!
8 января я оформила посылки из Благовещенска (офис Калинина, 8) в Хабаровск стоимостью 9120₽ её мне просчитала менеджер Елена по тарифу «от двери-до двери» и я расплатилась с курьером наличкой. По накладной стоимость вышла 8435₽, разницу в 685₽ мне никто не вернул. Может быть для кого-то это копейки, но ведь эти деньги они положили себе в карман....
8 января я оформила посылки из Благовещенска (офис Калинина, 8) в Хабаровск стоимостью 9120₽ её мне просчитала менеджер Елена по тарифу «от двери-до двери» и я расплатилась с курьером наличкой. По накладной стоимость вышла 8435₽, разницу в 685₽ мне никто не вернул. Может быть для кого-то это копейки, но ведь эти деньги они положили себе в карман. Этот СДЭК позиционирует себя как известная федеральная компания, а на самом деле оказалась хуже частной лавочки! У курьера не нашлось квитанции, но она оставила в моём блокноте расписку.
Никогда не обращайтесь в эту конторку под названием СДЭК чтобы не получить проблем!!!
Выкладываю в подтверждение накладную с одной стоимостью и расписку на взятую сумму написаную мне курьером.
Добрый день! Сумма была рассчитана и принята по заявке, согласно озвученным Вами габаритам и весу. При приеме и точном расчете не была проставлена надбавка за тяжелый груз и сумма заказа по факту оказалась меньше. Разницу готовы вернуть Вам на карту. Пожалуйста, напишите мне на почту seti@ cdek.ru в теме письма нужно указать "номер накладной,...
Добрый день! Сумма была рассчитана и принята по заявке, согласно озвученным Вами габаритам и весу. При приеме и точном расчете не была проставлена надбавка за тяжелый груз и сумма заказа по факту оказалась меньше. Разницу готовы вернуть Вам на карту. Пожалуйста, напишите мне на почту seti@ cdek.ru в теме письма нужно указать "номер накладной, Фламп". Я отправлю я Вам бланк заявления на возврат.
Если бы можно было бы поставить 0 или минус, поставил бы.
Накладная -1219389241 январь 2021 года. Ждал телевизор, приехали пакеты сдэка вместо телека, благо вскрыл при получении, хотя должен был курьер привезти, не могли доставить несколько дней. К лучшему. Возмещать что либо отказались, так как ни я был отправителем и чека на телек у меня не было...
Если бы можно было бы поставить 0 или минус, поставил бы.
Накладная -1219389241 январь 2021 года. Ждал телевизор, приехали пакеты сдэка вместо телека, благо вскрыл при получении, хотя должен был курьер привезти, не могли доставить несколько дней. К лучшему. Возмещать что либо отказались, так как ни я был отправителем и чека на телек у меня не было (был выигрыш). Не знаю, чем закончилась история для отправителя, но им изначально назначили компенсацию в размере 3000 руб и около 1500-2500 за возмещение услуг ТК. У меня же спрашивали "есть ли у меня страховка", к сожалению на кражу техники транспортной компанией страховки не было.
Накладная 1277451064 - при отправке оператор 🤬 строчку перепутала и отправили не в Благовещенск Амурской области, а в Благовещенку Алтайского края. Жаль, что отправитель не проверил бланк при отправке. Хотел быстрее груз получить с Сахалина. А тут наблюдаю, груз полетел в Москву, потом в Барнаул, я конечно не удивлялся логистике сдэка, но почуял неладное. И оказался прав.
Короче отправлять что-то Сдэком становится игрой в русскую рулетку.
Добрый день, Никита.
Утеря отправления - это безусловно очень неприятное обстоятельство, мы стараемся исключить подобные ситуации в нашей практике. Компенсация происходит по объявленной стоимости товара + стоимости за доставку. Если отправление не было застраховано максимальная сумма компенсации составляет 3000 за товар.
1277451064 - по...
Добрый день, Никита.
Утеря отправления - это безусловно очень неприятное обстоятельство, мы стараемся исключить подобные ситуации в нашей практике. Компенсация происходит по объявленной стоимости товара + стоимости за доставку. Если отправление не было застраховано максимальная сумма компенсации составляет 3000 за товар.
1277451064 - по отправлению, действительно, город получателя был указан некорректно, 28.09 город изменен, сотрудникам офиса направили информацию, чтобы переместили посылку в город назначения, как можно скорее. Прошу прощения, что из-за ошибки Вам дольше приходиться ожидать поступление посылки.