- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
6 декабря был отправлен груз из Питера, уже 19 декабря, прошло 13 дней, доставка стоит космических денег, груз до сих пор не пришёл. За что вы берёте 2-3 тысячи за доставку? Все сроки просраны. Да если бы с проводниками в поезде передали - неделю назад бы уже получил. Жесть! Такие деньги за доставку просят, а везут неделями. Ещё посмотрим какого...
6 декабря был отправлен груз из Питера, уже 19 декабря, прошло 13 дней, доставка стоит космических денег, груз до сих пор не пришёл. За что вы берёте 2-3 тысячи за доставку? Все сроки просраны. Да если бы с проводниками в поезде передали - неделю назад бы уже получил. Жесть! Такие деньги за доставку просят, а везут неделями. Ещё посмотрим какого числа таки доедет. "Курьерская служба экспресс-доставки". Какое позорище.
Появилась новая информация. Плановая дата доставки 25 декабря. Плановая Карл! Браво! За 20 дней можно 20 раз вокруг света слетать. Надо было PonyExpress`ом везти, у тех за 3-4 дня приходит.
Добрый день Дмитрий. Спасибо за отзыв. Получая обратную связь от клиентов мы можем корректировать свою работу. Ваше отправление действительно принято в г. Санкт-Петербург 06.12.2018г. и доставляется в г. Благовещенск. Отправление оформлено по услуге экономичный экспресс, что предполагает доставку наземным транспортом (ж/д). Срок доставки 11-13...
Добрый день Дмитрий. Спасибо за отзыв. Получая обратную связь от клиентов мы можем корректировать свою работу. Ваше отправление действительно принято в г. Санкт-Петербург 06.12.2018г. и доставляется в г. Благовещенск. Отправление оформлено по услуге экономичный экспресс, что предполагает доставку наземным транспортом (ж/д). Срок доставки 11-13 рабочих дней не считая дня приема отправления и выходных. Плановая дата доставки 25.12.2018г. Мы используем только легальные способы перевозки грузов и несем ответственность за их сохранность. Отправка проводником либо нарочным не гарантирует Вам качество предоставляемой услуги, кроме того это запрещено законодательно. Услуга доставки оказывается интернет магазину в котором Вы оформили покупку. Он же является плательщиком за услуги доставки. Стоимость услуг доставки Вашего отправления составляет 655 руб. Для Вас доставка осуществляется бесплатно т.е. нашей компании Вы ничего не оплачиваете. Если интернет магазин взял с Вас дополнительную плату за доставку в сумме выше указанной то претензию по завышенной стоимости Вам необходимо адресовать в магазин. Если Вам необходимы более короткие сроки доставки пожалуйста при оформлении заказов в интернет магазинах указывайте что необходима авиадоставка. Наша компания предоставляет весь спектр услуг доставки в т.ч. авиа срок доставки по которой из СПб в Благовещенск от 3 до 5 рабочих дней.
Здравствуйте, Дмитрий!
Мы сожалеем о том, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас негативные впечатления. Чтобы мы могли подробнее во всём разобраться, подскажите, пожалуйста, номер накладной (на скриншоте его не видно).
(Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Добрый день Дмитрий. Спасибо за отзыв. Получая обратную связь от клиентов мы можем корректировать свою работу. Ваше отправление действительно принято в г. Санкт-Петербург 06.12.2018г. и доставляется в г. Благовещенск. Отправление оформлено по услуге экономичный экспресс, что предполагает доставку наземным транспортом (ж/д). Срок доставки 11-13 рабочих дней не считая дня приема отправления и выходных. Плановая дата доставки 25.12.2018г. Мы используем только легальные способы перевозки грузов и несем ответственность за их сохранность. Отправка проводником либо нарочным не гарантирует Вам качество предоставляемой услуги, кроме того это запрещено законодательно. Услуга доставки оказывается интернет магазину в котором Вы оформили покупку. Он же является плательщиком за услуги доставки. Стоимость услуг доставки Вашего отправления составляет 655 руб. Для Вас доставка осуществляется бесплатно т.е. нашей компании Вы ничего не оплачиваете. Если интернет магазин взял с Вас дополнительную плату за доставку в сумме выше указанной то претензию по завышенной стоимости Вам необходимо адресовать в магазин. Если Вам необходимы более короткие сроки доставки пожалуйста при оформлении заказов в интернет магазинах указывайте что необходима авиадоставка. Наша компания предоставляет весь спектр услуг доставки в т.ч. авиа срок доставки по которой из СПб в Благовещенск от 3 до 5 рабочих дней.
Поддержу, дырявая контора. Тоже жду груз с москвы, сроки просрали еще 13 числа, кормят завтраками.