Согласие

Вчера обратился по записи предварительной на продление полиса и нарвался на хамство со стороны сотрудницы. Ей давно пора на пенсию, а не лаять на клиентов что она такая умная, а вы тут не кто и вас не как звать. Начала что вы так рано пришли за продлением полиса вам еще 1,5 месяца со старым ездить, могли бы вообще продлить в другой страховой компании что вы к этому согласию пристали, так же в хамоватой форме мне сказала зачем вам вписывать в полис 4х человек по факту по этому полису будет ездить один человек, ее какое дело вообще сколько человек у меня в полисе будет а ? начал после оформления полиса проверять нет ли ошибок в нем так так же получил упрек что вы его проверяете там все правильно , идите уже отсюда проверите его в коридоре или дома не мешайте мне работать у меня без вас много работы и так. Хамка еще та . Жаль одно что не знаю ее ФИО сидела она с правой стороны стол по середине и да на входе в кабинет написано посещение кабинета только в маске, я сам маску надел как положено , а вот она и недодумала ее надеть даже. Поэтому моя оценка 1. Руководство примите меры, неугодна, если ей такая работа пускай уходит с этого места не надо рычать на людей, от нас она имеет деньги в вашу страховую

В феврале 2017 года оформила он-лайн страховку Согласие, буквально через неделю машина была продана. Обратилась в наше отделение, написала заявление на возврат денег, Евгения (сотрудница, которая занимается ОСАГО) заверила меня, что в течении месяца деньги должны вернуть обратно. Прошел месяц, денег не поступило, снова приехала, Евгения записала мой номер телефона, обещала разобраться в данной ситуации и перезвонить, чего соответственно не сделала. Прошло еще пару месяцев, я снова к ней, она снова записывает мой номер и обещает перезвонить, чего не делает. В сентября написала претензию на имя руководителя регионального отделения и снова ни ответа ни привета. Декабрь месяц (прошел практически год) деньги так и не вернули и так и не перезвонили. В общем обращаться туда или нет, решайте сами.

Пыталась вчера оформить ОСАГО онлайн. Про***лась полдня на сайте, то то не так то это. В конце сказали что там с РСА что-то не стыкуется и нужно загрузить скан паспорта (гражданского!!! 😱), желток и права. Ну ладно, фиг с вами загружаю. Ок, проверка пройдена успешно, оплатите и катайтесь на здоровье. Но тут началось самое интересное. Для перехода на страницу оплаты нужно ввести код с картинки. И 150 раз из 150 выдало ошибку "капча введена неверно". (Я не тупая, и кэш чистила и с разных браузеров пробовала, просто стоит какая-то настройка на сайте- дальше этой страницы не пускать) То есть у вас все мои документы уже, а вы не даете мне оплатить??? Свиньи. Я бы все простила, если бы до этого скан паспорта не подвесила. Жалоба в ЦБ улетает сегодня. Судя по отзывам в интернете, я не одинока в этой проблеме.