Звонит мне уже целый месяц хамлоконтакт - центр, и спрашивает за какого-то мужчину, что якобы он должен банку. Почему когда вы выдаете кредиты, не прозваниваете те номера которые вам дают заемщики?! Ваш хамлоцентр меня уже атаковал своими звонками! Судя по компетенциям ваших сотрудников не удивительно, что вам вообще не возвращают деньги!
Я пользуюсь картой Халва. Пару месяцев назад поменяла сим-карту на нано-сим, при этом номер телефона не меняла. И до середины декабря спокойно заходила в личный кабинет на halvacard.ru. А теперь вдруг не смогла из-за новых правил. Замену сим-карты на нано, нужно подтвердить , придя в офис с паспортом,если нет кодового слова. Пришла в офис по этому...
Я пользуюсь картой Халва. Пару месяцев назад поменяла сим-карту на нано-сим, при этом номер телефона не меняла. И до середины декабря спокойно заходила в личный кабинет на halvacard.ru. А теперь вдруг не смогла из-за новых правил. Замену сим-карты на нано, нужно подтвердить , придя в офис с паспортом,если нет кодового слова. Пришла в офис по этому адресу 18 декабря после 6 вечера, девушка спросила с меня только паспорт и как оформляется карта. И все. Образец заявления, которое, оказывается, я должна была заполнить, она не дала. Ещё и удивилась, зачем я вообще в офис пришла. Т.е. Сотрудник этого офиса о новых правилах даже не в курсе. И неправильно исполняет свою работу. Я ещё уточнила, смогу ли я теперь войти в личный кабинет, в ответ "Да, да". А мне повторно в офис идти после работы, в единственное отделение в микрорайоне, где только один сотрудник принимает клиентов.