- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый худший ломбард в городе, сотрудница не компетентна в своей работе. Срезали бирку с нового изделия и занизили цену, мотивировала тем что я не буду выкупать, мямлила что то из-за стойки, на требование жалобной книги, её нет в этом магазине, подала чистый листок и говорит пишите притензию🤦♀️, я так расстроилась что срезали бирку с моей...
Самый худший ломбард в городе, сотрудница не компетентна в своей работе. Срезали бирку с нового изделия и занизили цену, мотивировала тем что я не буду выкупать, мямлила что то из-за стойки, на требование жалобной книги, её нет в этом магазине, подала чистый листок и говорит пишите притензию🤦♀️, я так расстроилась что срезали бирку с моей подвески, что забыла что паспорт лежит в сумочке, опомнилась уже в машине, но возвращатся не стала. Вопрос к руководству, как восстановить бирку на моём изделии?
Здравствуйте, Татьяна!
Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное впечатление о работе нашего ломбарда. Мы всегда стремимся создавать у клиентов только положительные эмоции. Наши опытные сотрудники тщательно оценивают украшения. Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации и дать ответ, нам понадобится немного больше информации:...
Здравствуйте, Татьяна!
Нам очень жаль, что у Вас возникло негативное впечатление о работе нашего ломбарда. Мы всегда стремимся создавать у клиентов только положительные эмоции. Наши опытные сотрудники тщательно оценивают украшения. Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации и дать ответ, нам понадобится немного больше информации: укажите адрес магазина, дату и время Вашего обращения, а также описание Вашего наряда (это поможет нам просмотреть записи с камер). Не забудьте также приложить текст отзыва.
Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом:
через личные сообщения в наших официальных группах в соцсетях,
в разделе "Поддержка" в приложении,
по номеру контакт-центра 88002349999,
в Telegram: https://t.me/SUNLIGHT_official_b...
Мы проведем проверку по Вашему вопросу и обязательно предоставим обратную связь. Сделаем все возможное, чтобы восстановить Ваше доверие!