Сытный двор

Крайне недовольна качеством обслуживания! Последние два раза просто какая-то неразбериха у вас с персоналом. Заказали по телефону пиццу на ОСТРОМ соусе. Приехала забирать, говорю, что за баварией на остром соусе, по глазам кассира сразу стало понятно, что что-то не так, но все же она взяла оплату по карте и только после этого сказала, что соус перепутали и он будет сырный 🤦‍♀️ так как уже оплатила и было потрачено время на ожидание, забрала такую.

Через пару недель заказали пиццу на доставку, привезли вовремя, на остром соусе, но в КАШУ! Фото прикреплю.

Руководство вместо того, что бы извиниться, сказали, что я могла от такой пиццы и отказаться) круто работают 👍 принципиально буду заказывать у конкурентов, и не буду советовать ни друзьям, ни знакомым

Заказываем здесь только из-за гамбургеров, к ним претензий нет.

Но в этот раз попался странный персонал, которому место на базарном рынке, заказ приняли, но вот почему то сразу не могут предупредить, что расчёта по терминалу нет, и каждый раз спустя минут 10 звонят, чтобы предупредить. В этот раз очередной звонок, было гудка 3 и сброс, что не успеваешь взять трубку, после этого идёт диалог в грубой форме почему не взяли трубку и сказали чтобы телефон был в руках, так как курьер позвонит один раз и ждать не будет.

(Как и сказали держали телефон в руках, вдруг что😂)

Приехал курьер, сразу взяли трубку, и тут начался очередной разговор в грубой форме по стандарту, якобы почему дверь не открываете (указали и в комментарии и при разговоре с оператором, что заберём заказ по звонку курьера) на вопрос курьера ответили что указали по звонку, на что курьер сказала, что такую информацию мы не давали. Забрав заказ НА ЧЕКЕ было написано ЗВОНИТЬ!

Впервые заказала здесь пиццу с доставкой на дом. Пицца Бавария на 1кг.

Доставка от 500р бесплатная, ожидание около часа. По времени доставили без задержек, ещё и приятного аппетита пожелали, было приятно т.к не раз сталкивалась с хамством со стороны курьеров других организаций. Открыв коробку была приятно удивлена количеством начинки, на вкус тоже порадовала. В общем осталась сытой и довольной. Буду пробовать ещё.