Елена Щепина

Добрый день уважаемая Елена!

От лица Арт студии приносим извинения за причинённые неудобства. Благодарим за отзыв, но хотели бы прояснить данную ситуацию, чтобы решить и исключить её повторения)

Судя по вашим предыдущим отзывам на Flamp, ситуация подобная у вас повторяется ни раз! И до этого вы приходили к нам ещё и на педикюр, и вам там тоже было не комфортно и вы попросили сделать холоднее кондиционер! И с клиентом, который сидел в соседнем педикюрном кресле, у вас тоже произошёл конфликт по этому же поводу! На что вы ответили...что таковы особенности вашего организма!

И 15 сентября вы посетили нашу студию вновь!

Мастер и администратор салона на просьбу создать комфортный микроклимат в помещении до начала процедуры маникюра , выполнили все ваши пожелания, открыли окно и двери, но к сожалению они вас не удовлетворили.

Так как в этот день была прохладная погода и сильный ветер....то сквозняк принёс неудобства другим нашим клиентам, которые находились в это время с вами в одном зале. Затем между клиентом в соседнем кресле и вами вновь произошёл подобный конфликт, как в прошлый раз на педикюре!.....к сожалению со своей стороны мы всячески пытались вам угодить, но возможно из - за индивидуальных особенностей организма вам было жарко, так как комфортный климат для всех разный)

Сожалеем, но более комфортных условий в ущерб другим нашим клиентам мы вам предложить не можем!!! Мы сделали все, что смогли!!! Желаем вам быть терпимее и будьте здоровы!

Елена Щепина, приносим свои извинения за то, что Вам не удалось насладиться нашей чудесной кухней, и вдвойне жаль, что это по причине именно отсутствия кондиционеров. В зале работает достаточно сильная приточно-вытяжная вентиляция, обычно у нас поддерживается температура комфорта. Не могли бы Вы чуть более точно указать, в какое время у нас были (все-таки рабочий день или вечер), чтобы мы смогли устранить возможные неудобства в дальнейшем. Будем рады, если получится изменить Ваше впечатление в следующий раз в прохладное время года