- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал светильники 30.03.19. Выбрал,на кассе сообщил что у меня бонусная карта по номеру или могу сообщить фамилию и имя владельца Карты, на что продавец в грубой форме с психами стала листать тетрадку. ТЕТРАДКУ!! А сейчас 21век она смотрел в тетради есть ли у меня скидка. Бред полный. Спрашивала у своей напарницы знает ли она меня, знает ли что у...
Покупал светильники 30.03.19. Выбрал,на кассе сообщил что у меня бонусная карта по номеру или могу сообщить фамилию и имя владельца Карты, на что продавец в грубой форме с психами стала листать тетрадку. ТЕТРАДКУ!! А сейчас 21век она смотрел в тетради есть ли у меня скидка. Бред полный. Спрашивала у своей напарницы знает ли она меня, знает ли что у меня есть скидка. Это было смешно. Оплатил без скидки. Сюда больше не заеду. Нет никакой клиентоорентированности! Руководство примите меры персоонал быдло
Спасибо за Ваш отзыв!!! Хочу обратить Ваше внимание на то, что наш магазин всегда правильно реагирует на критику и делает из неё нужные выводы. К сожалению карты скидок нашего магазина действуют только по предъявлению. Но есть исключения:
1. если покупатель работает с Нами на постоянной основе, в течении продолжительного промежутка времени
2. если...
Спасибо за Ваш отзыв!!! Хочу обратить Ваше внимание на то, что наш магазин всегда правильно реагирует на критику и делает из неё нужные выводы. К сожалению карты скидок нашего магазина действуют только по предъявлению. Но есть исключения:
1. если покупатель работает с Нами на постоянной основе, в течении продолжительного промежутка времени
2. если покупатель приобрел товар более 5000 рублей и согласовал скидку с администратором магазина.(тогда карта не нужна вообще)
По поводу не корректного поведения продавцов - хочу с Вами не согласится. При Вашем провоцировании, считаю что наш продавец повел себя вполне корректно. А отказ в предоставлении скидки считаем правильным. Нет карты - нет скидки.
P.S Ваше замечание по поводу тетрадки - мы устраняем и в ближайшее время заработает ее компьютерная версия.
