Кабельные системы

Желаю, что бы мой отзыв помог другим клиентам в выборе компании и ПОДПИСАНИИ ДОГОВОРА!!! Обслуживание здесь отвратительное, не продуманное…. Отключают быстро за не уплату, зато подключают через три дня после оплаты, что за очередность….. все сразу в один день, что невозможно подключить в день оплаты 🤔… «договором предусмотрено…»договора у вас разработаны не для людей видимо.... и потом , в Хабаровск ездите для подключения… вообщем одни эмоции 😡не до разумения! НЕ НУЖНО У МЕНЯ СПРАШИВАТЬ НОМЕР ДОГОВОРА и т. д…. Я КВАРТИРОСЪЕМЩИК ( договор в котором предусмотрено ТРИ дня подключения….. я точно не подписала бы , будь вашим клиентом.) В данном случае интересует работа предоставленной услуги, за которую я плачу деньги, а договора у вас не верно проработаны! Читая ваши отзывы, у вас одна из проблем подключения клиентов… и то, что вы убираете эти отзывы , то есть в не подтвержденные, не делает вашу компанию лучше! Не над этим нужно работать….клиент всегда прав!

Наверно самый худший провайдер интернета!

Пользуемся потому что нет альтернативы!

Интернет постоянно тупит, не грузит, отваливается! Да все что угодно кроме как стабильно работает!

Последнее время вообще стало за норму отключить интернет ночью часов так с 3 -4 и не известно на сколько!

Тупейшая тех. поддержка, где работают люди не видевшие технику в глаза с которой им приходиться работать!

Про занижение скорости на тарифах вообще молчу! На тарифе Драйв 1000 заявлена скорость 250Мбит/Сек на деле имеем 70-80! Всем на это наплевать! При звонке в тех. поддержку с начала начали утверждать что наше оборудование не соответствует, хотя у нас гигабитный роутер! А потом вообще убили вопросом «A зачем вам вообще больше 80Мбит/сек?»

P.S - прикреплено фото, какая скорость у нас бывает очень часто!

Много лет пользовалась интернетом от компании Телевокс, в один момент стала постоянно теряться связь, отключаться интернет, зашла в компанию кабельные системы, девушки мне рассказали о том что у них интернет работает прекрасно, быстро, ничего не виснет, не отключается. Я доверившись специалистам подключила интернет. С того самого дня, а это было достаточно давно, каждый день одно и тоже, интернет виснет, теряется, 1000 раз звонила в службу поддержки они обещали прийти посмотреть и устранить неполадки, но этого не последовало. Сегодня как и всегда он отключился и перестал работать совсем, время было уже после 10 вечера, как я поняла служба поддержки не работает в такое время. Так вот вопрос зачем я плачу деньги за то что у меня он не работает?!( отключилась бы с удовольствием, но жалко опять тратить своё время и деньги на установку и прочие услуги провайдеров)

Честная твердая троечка...

Являюсь пользователем данного оператора уже несколько лет. Держит меня у него только лень моя. 5-7 дней в месяц ТВ просто не работает. Квадратики, зависание и т.д. Причем на первых 50-60 каналах, по мере листания от 1 и выше, качество картинки улучшается, и если первые 20 просто нет ничего, то на 40 и более, почти чисто. Ну а после 70 все гуд. На все обращения ответ один - У вас некачественный кабель проложен, сила сигнала теряется. Ога, 25 дней в месяц не теряется и все супер, а вот 5-7 дней в месяц теряется!!! Кабель же не женщина с ее ежемесячными критическими днями?

Интернет неплох, но период пиковой нагрузки с 20.00 до 23.00 скорость может падать до 0, и это не фигурально а реально.

Давно бы уже ушел, но как представлю снова тянуть эти сопли-кабели...

Даже не пользовался их услугами,

Позвонил в компанию, попросил создать заявку на подключение через 2,5 недели и тут началось, мы по воскресеньям не подключаем, говорю давайте в понедельник но только после 18.00 т.к. на работе, на что девушка сказала что заявки принимаются до 16.00, на что я ей сказал ладно спасибо и до свидания !

Вот такой замечательный сервис у этой компании!

Все желание пропало подключаться к данному провайдеру! -10 баллов этим грубиянам.