Ксерокс Сервис

Несколько лет обращаемся в Ксерокс Сервис для заправки и ремонта картриджей. Претензий нет. Стоимость заправки картриджа составила 256 рублей. Прочитала предыдущие отзывы и очень удивилась. Удивилась как негативным отзывам, так и некорректным ответам представителя компании. В общем, мы Ваши постоянные клиенты. И я каждый раз вижу, что к вам приходит много клиентов. Если бы вы работали плохо, не честно или слишком дорого, то не думаю, что завоевали бы доверие стольких людей.

Сделать выводы, что всю вашу работу по контролю качества обслуживания будут делать они? Или решать вопрос почему цена в прайсе не соответствует чеку? А вам как всегда, судя по ходу вашего мышления придется запастись оправданиями в свою сторону)! Удачной вам работы! P.S. Фото - это чек заправки картриджа на который как вы сказали цена по прайсу 350 рублей. Да! Пускай делают выводы)

Вот вам мой отзыв! Нужно было заправить картридж, приехали отдали мастер спустя какое то время подходит и говорит - " Картридж полный, но он скоро сломается и печатает он с полосами, заказать можете у нас цена около 1500 рублей. Не взяв денег отдал его. После установки в принтер, он начал жевать каждую страницу. Мне то стало сразу понятно, что этот чудо мастер, что то сделал не так - вообще я думал такое только в автомастерских делают, но нет! Заехал в другую компанию, где его разобрали и сказали, что он был собран не правильно. Картридж исправен, и печатает без полос - денег так же не взяли и как оказалось в Ксерокс Сервисе я переплачивал в два раза за заправку. Делайте выводы сами. Ехать и доводить, что то до начальства? Я не собираюсь! Так как это не стоит моего времени. С вашей фирмой я потерял и так 2 часа. А начальство тем временем должно читать эти отзывы и понимать, какой уровень специалистов у них работает! Я сюда больше не ходок!

Несколько раз зарекался не обращаться в данную компанию, но офис рядом и каждый раз надеюсь, что будет лучше, а зря... В последний раз (больше туда ни ногой) пытался починить принтер. При приеме заверили, что посмотрят в течение двух дней и ремонт ориентировочно будет стоить от 1500 руб. Через два дня сообщили, что у них нет необходимого шнура, я его привез через 10 минут. Перезвонив через 4 дня узнал, что мой принтер УЖЕ второй в очереди, но когда они приступят к ремонту так и не ответили. После того, как я забрал и увез в другую фирму, мне починили принтер за 3 часа за 400 руб. Совет - обходите стороной эту компанию!