Ростелеком для дома

Не связывайтесь, если не хотите поехать крышей. Ужасное сервисное обслуживание. Так как офиса для физ.лиц нет, все приходится решать по телефону, а там абсолютно не компетентные люди сидят, только когда я сообщил, что хочу расторгнуть договор - меня переключили на чувака, который начал активно пытаться решить мою проблему, а уже всё, уже другой провайдер... И еще - когда расторгаете с ними договор, выясняйте сколько вам нужно оплатить за те дни, что вы еще пользовались интернетом, там вам никто об этом не скажет, а через полгода придет счет на кругленькую сумму, даже если вы не оплатили всего пару дней пользования.

Офис на Пионерской закрыли.

Подала заявку на отключение одной услуги. Через несколько дней пришло смс - дозвониться не можем, перезвоните. Звонок был один. Но почему-то никого не волнует, что человек в течение дня не всегда может ответить на звонок. Перезвонила в службу поддержки: там только бот, оператора не дождёшься. Звонила несколько раз. Сделала новую заявку. Прошло 6 дней - ответа нет. Бот отвечает, что специалистам надо больше времени. На что? Просто отключить услугу???

Сегодня мне должны были сделать подключение. Накануне, т. е вчера предупредили , что с 9 утра я должна быть дома. Я отложила свою поездку. Сижу как кукушка.Жду. В 14 часов позвонила в Ростелеком , попросила дать номер телефона мастера , который должен прийти. Ответили, что это невозможно. В 14-30 звонок - и мне сообщают, у нас закончились терминалы, выполнить заявку не можем. Вопрос : у вас у--- в что связи нет? Или вы накануне свои терминалы посчитать не могли ?сейчас разговариваю только матом.Ирина. с. Варваровка Октябрьский р-н

Надо поставить оценку . А ведь минуса нет , или хотя бы нуль... Прийдется поставить единицу