Samsung

когда обращалась в сервисный центр, то думала, что никаких проблем не возникнет. Оказалось - проблемы есть. Но всё по-порядку. Купила батарейку к ноутбуку. Дорого. Оказалась бракованной. Заказали вторую - вторая тоже брак. Пока проверяли работу одной и другой батареек, ноутбук находился в сервисном центре. Но так как ноутбук нужен для работы, попросила дать мне его на время (пока не пришла 2-ая батарейка), чтобы я могла решить все вопросы по работе. При получении ноутбука на радостях не обратила внимание на комплектацию выдаваемого. Приехав домой, пытаясь включить ноутбук, выяснилось, что мне не додали часть зарядного устройства. О чём я сразу поставила в известность сотрудников центра по телефону и по СМС. В ответ сказали, что недостающая часть осталась в центре. На следующий день сообщают, что пришла батарейка и надо привезти ноутбук на диагностику. Принимая технику, мне сказали, что это я теперь не привезла недостающую часть зарядного устройства. Что в центре ничего нет. После диагностики второй бракованной батарейки мне выдают зарядное устройство: половина моя, с моим номером заказа, вторая часть - чужая, с чужим номером заказа, 6996). На мой вопрос, как так? Мне посоветовали поискать дома недостающую часть. Расстроили. Не ожидала, что такое возможно.

Однозначная оценка 5+! Перестал включаться телефон Самсунг Без видимых на то причин . В фирменном магазине в островах объяснили , что нужно иметь при себе для обращения в сервисный центр. Обратилась в выходные, за пару дней сделали диагностику и в течении 5ти дней все заменили и телефон отремонтировали !! Просто супер ! Огромное спасибо , сделали все быстро и хорошо !!