Здравствуйте, когда оформляет заказ на сайте, написано что через 10 минут можно забирать, пришла через пару часов, но заказ не собран, и так ВСЕГДА, начинают собирать ходить что-то искать когда уже клиент пришел за заказом в аптеку, сегодня женщина очень медленно при мне ходила, туда сюда, не то взяла пошла менять. Аптека на 50 лет октября 28
Здравствуйте, хочу пожаловаться на отвратительное, и хамское отношение продавца к клиенту. Сегодня зашла в аптеку, по пути было, но к сожалению забыла название препарата, я попросила продавца помочь, перечислить препараты а я узнаю название, на что получила ответ: тут не справочная,и она этого делать не будет. Я спросила почему не хотите помочь?...
Здравствуйте, хочу пожаловаться на отвратительное, и хамское отношение продавца к клиенту. Сегодня зашла в аптеку, по пути было, но к сожалению забыла название препарата, я попросила продавца помочь, перечислить препараты а я узнаю название, на что получила ответ: тут не справочная,и она этого делать не будет. Я спросила почему не хотите помочь? Ведь в других аптеках и скажут и покажут что тебе надо, на что она ответила: вот и идите в те аптеки....честно сказать я была шокирована, ни когда так со мной не разговаривали, спросила ее фамилию, и пришлось уйти так и не купив препарат. Возмущена таким поведением формацевта, надеюсь вы примите меры. Аптека находится в п. Талакан.
Добрый день. Приносим свои самые искренние извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, как выглядел специалист или напишите ИО, если помните.
Вчера вечером делала интернет-заказ, чтобы забрать по пути домой после 23:00 (аптеку выбирала круглосуточную). На сайте все оформила, ввела промокод. Пришло смс о том, что мой заказ готов, нужно забирать к оплате такая-то сумма. Приезжаю в аптеку, мне дают мой товар и озвучивают сумму покупки больше, чем была на сайте и в смс. Спрашиваю у...
Вчера вечером делала интернет-заказ, чтобы забрать по пути домой после 23:00 (аптеку выбирала круглосуточную). На сайте все оформила, ввела промокод. Пришло смс о том, что мой заказ готов, нужно забирать к оплате такая-то сумма. Приезжаю в аптеку, мне дают мой товар и озвучивают сумму покупки больше, чем была на сайте и в смс. Спрашиваю у фармацевта в чем дело, она отвечает, что не в курсе, и мне нужно будет оплатить полную стоимость, так как неполадки с сайтом - не ее проблемы, и она не собирается потом из своего кармана платить разницу. А покупатель разницу из кармана платить собирается? При таком раскладе я могла бы заказать в другом месте, на другом сайте. Оглядываясь в аптеке, смотрю, что нет книги отзывов и предложений. Спрашиваю: "а где у вас книга?". На что фармацевт говорит, мол: "зачем вам книга? Я вообще не отвечаю за сайт, и вообще тут не при чем, не нужно никаких книг". Я делаю замечание, что отсутствие книга является нарушением. На это мне ответили, что, якобы, заведующая этой аптеки не разрешает выставлять книгу в уголок потребителе. Делать нечего - забрала товар и уехала.
Добрый день. Приносим свои самые искренние извинения за случившееся. Всю информацию передаем руководству на обработку. От вас сейчас необходим либо номер телефона, либо заказа с сайта. Очень ждем обратной связи.
в принципе неплохой сервис, приветливые фармацевты. что смущает, так это цены, которые порой больше, чем в других аптеках. хорошо, что есть бонусная карта, в период повальной простуды помогает сэкономить
Добрый день. Большое спасибо вам за отзыв. Будем дальше стараться совершенствовать наш сервис для вашего удобства. Дарим скидку по промокоду ОТЗЫВ.
Ваша компания рекламирует то,что если заказать лекарства на сайте твоя аптека.рф то получиться дешевле, а на самом деле это не так. Я убедился на собственном опыте: 03.01.2018 на сайте цена анаферона детского в таблетках 207 руб, а в аптеке партнёре социальная аптека по адресу Амурская область, г.благовещенск, ул. Дьяченко 2 цена 192 руб. Поэтому...
Ваша компания рекламирует то,что если заказать лекарства на сайте твоя аптека.рф то получиться дешевле, а на самом деле это не так. Я убедился на собственном опыте: 03.01.2018 на сайте цена анаферона детского в таблетках 207 руб, а в аптеке партнёре социальная аптека по адресу Амурская область, г.благовещенск, ул. Дьяченко 2 цена 192 руб. Поэтому люди не ЗАКАЗЫВАЙТЕ лекарства через этот Барыжный сайт. Это очередной развод.